Nyxtune プライバシーポリシー
最終更新: 2026年8月7日
本ポリシーは、suplum（以下「当方」）が提供するアプリ「Nyxtune」（以下「本アプリ」）における利用者の情報の取り扱いについて定めるものです。当方およびウェブサイト全体の方針は、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
1. 取得する情報
本アプリでは、提供する機能に応じて以下の情報を取得することがあります。
- アカウント情報（メールアドレス、サインイン時に Apple / Google から提供される氏名または表示名、Sign in with Apple / Google アカウントでのサインイン時に発行される識別子、当方が利用者を識別するためのユーザー ID）
- 利用者が入力する睡眠に関する記録（就床・起床時刻、入眠までの時間、中途覚醒、日中の眠気、実践した手法など）およびアプリ内での学習の進捗
- 購読の状態（購入・更新・解約の履歴、有効期限、購入に紐づく識別子）
- お問い合わせ時にご提供いただく情報（お名前またはニックネーム、メールアドレス、お問い合わせ内容）
- クラッシュ・診断情報。アプリが強制終了したときのほか、アプリを使い続けられる不具合（記録の保存・同期・サインイン・購読手続きの失敗など）が起きたときにも記録します。送信するのは、例外の種類を表す名前、あらかじめ定めた発生箇所の識別子、スタックトレース、OS とアプリのバージョン、端末の種類、動作環境の区分、アプリのインストールごとに発行される識別子などの技術情報です。アプリ自身が記録する不具合については、例外に付随するメッセージ本文を取り除いてから送ります。ただし OS の側でアプリが強制終了された場合は、OS と収集ツールが生成する情報（例外の種類とその説明を含みます）がそのまま記録されます。サインインしている間は、同じ利用者のクラッシュをまとめられるよう、アカウント識別子をハッシュ化した文字列を添えます（サインインしていない間は添えません）
上記の情報は、本アプリのアカウント（ユーザー ID）に紐づけて保管します。当方が広告目的で利用者のプロファイルを作成したり、他社へ販売したりすることはありません。
ただし、サインインしていない間に記録されたクラッシュ・診断情報には、アカウントを示す識別子を付けていません。この分は特定のアカウントに紐づきません。
クラッシュレポートの送信は、アプリの「設定」→「プライバシー」→「クラッシュレポートを送る」で止められます。この設定は既定で有効です。OFF にすると、次にアプリを起動したときから送信を止め、OFF の間に端末へ記録された分も送信せずに破棄します。
当方は、利用者ご本人の同意なく、思想・信条や病歴などの要配慮個人情報を取得しません。本アプリに入力される睡眠の記録は、利用者ご自身が任意に入力するものであり、診断名や治療内容の入力を求めるものではありません。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- アカウントの作成・認証と、複数の端末での記録の同期
- 記録の保存・表示と、記録にもとづく振り返り・提案の生成
- 有料機能の提供可否の判定と、購読状態の管理
- お問い合わせ・不具合報告への対応
- 不具合の原因調査と品質改善
当方は、取得した情報を広告配信や行動ターゲティングのために利用しません。
3. 第三者サービス
本アプリは、機能の提供・分析のために以下の第三者サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供者のプライバシーポリシーに従います。
- Firebase Authentication （Google LLC） — サインインに用いる認証情報（メールアドレス、Apple / Google のサインインで提供される氏名または表示名、それぞれのサインインで発行される識別子、当方が利用者を識別するためのユーザー ID） — 提供者のポリシー
- Google Sign-In （Google LLC） — Google アカウントでサインインした場合のみ、そのアカウントのメールアドレスと識別子 — 提供者のポリシー
- RevenueCat （RevenueCat, Inc.） — 購読の購入・更新・解約の状態と、それに紐づく購入識別子、アプリのバージョンや端末種別といった技術情報 — 提供者のポリシー
- Firebase Crashlytics （Google LLC） — クラッシュおよび不具合の技術情報（例外の種類を表す名前・スタックトレース・OS とアプリのバージョン・端末の種類・インストールごとの識別子・発生時の端末状態など。サインイン中はハッシュ化したアカウント識別子を含みます）。睡眠の記録・メモ・メールアドレス・氏名は送信しません — 提供者のポリシー
- Web3Forms （Web3Forms） — お問い合わせフォームから送信される、お名前またはニックネーム・メールアドレス・お問い合わせ内容。当方への転送のために処理されます — 提供者のポリシー
- Cloudflare Workers / D1 / KV / R2 （Cloudflare, Inc.） — 本アプリのバックエンドとして、上記の睡眠記録等を保管・処理します。あわせて通信時の IP アドレス等がアクセスログとして扱われます — 提供者のポリシー
なお、購読の決済そのものは App Store / Google Play が行い、クレジットカード番号等の決済手段の情報を当方が受け取ることはありません。
4. トラッキング（ATT）について
本アプリは、広告目的の追跡（トラッキング）を行いません。端末をまたいだ追跡や、Apple の App Tracking Transparency（ATT）の許可を求めることはありません。
5. 第三者提供
当方は、法令に基づく場合等を除き、利用者ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
なお、前掲の第三者サービスの利用に伴う情報の取り扱いは、機能提供のための委託・共同利用に該当し、上記の「第三者提供」とは区別されます。各サービスにおける取り扱いは提供者のプライバシーポリシーに従います。
6. データの保管場所と国外移転
本アプリの記録は、端末内に保存されるほか、Cloudflare Workers / D1 / KV / R2（Cloudflare, Inc.） 上の当方のバックエンドへ保管されます。保管される内容は次のとおりです。
- 睡眠記録（就床・起床時刻、入眠までの時間、中途覚醒、日中の眠気などご入力いただいた値）、実践した手法の記録、学習コンテンツの進捗、アカウント識別子、購読の有効状態
保管・処理は、前掲の第三者サービス（Cloudflare, Inc.、Google LLC、RevenueCat, Inc.、お問い合わせフォームの Web3Forms）のグローバルなインフラ上で行われ、いずれも日本国外のサーバーで取り扱われる場合があります。各社は個人データの越境移転に関する自社の枠組み（標準契約条項等）に基づき取り扱います。
7. データの保管期間
アカウントが存在する間、および利用目的の達成に必要な期間、保管します。アプリ内でアカウントを削除すると、サーバー上の睡眠記録・手法の記録・学習進捗・アカウント情報は削除されます。お問い合わせの内容は、対応の完了後、必要な期間の経過をもって削除します。
8. データの持ち出し・削除
本アプリでは、保存されている記録をアプリ内からファイルとして書き出せます。書き出したファイルは、同じアプリへ取り込むこともできます。
アカウントの削除もアプリ内から行えます。削除すると、当方のサーバー上の記録とアカウント情報は削除され、元に戻すことはできません。必要な記録は削除前に書き出してください。
ただし、削除したアカウントの識別子（ユーザー ID）と削除日時のみは、削除後も記録として保持します。これは、削除後に遅れて届いた同期や購読の通知によってアカウントが復活してしまうことを防ぐためで、保持するのはこの 2 項目だけです（睡眠記録・購読内容などは含みません）。同じ識別子での再利用を止める目的のため、期間を定めず保持します。
重要: アカウントを削除しても、App Store / Google Play の購読は自動的には解約されません。購読の解約は各ストアの設定から別途お手続きください。
アプリ内から操作できない場合や、保有する個人データの開示・訂正・利用停止をご希望の場合は、 サポートページ 記載の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
9. 安全管理
当方は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。アプリとサーバーの通信は暗号化（HTTPS）し、サーバー上の記録は認証されたご本人のアカウントからのみ参照できるようにしています。
10. 未成年の利用者について
未成年の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
11. 健康に関する情報の取り扱い
本アプリは医療機器ではなく、睡眠に関する診断や治療、医師・専門家によるケアの代替を行うものではありません。本アプリが表示する数値や提案は、利用者ご自身が入力した記録にもとづく参考情報であり、医学的な診断・助言ではありません。
入力された睡眠の記録は、上記の利用目的の範囲でのみ利用し、医療機関・保険会社・雇用主などへ当方から提供することはありません。
12. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲示した時点で効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、 サポートページ または お問い合わせフォーム よりご連絡ください。