サポート・お問い合わせ
アプリのご利用に関するお問い合わせ・不具合のご報告・ご要望を受け付けています。
お問い合わせ窓口
以下のメールアドレスへご連絡ください。
support@suplum.example.com件名にアプリ名を記載いただくとスムーズです。お送りいただいた個人情報はお問い合わせ対応にのみ使用します。
よくあるご質問
Q. 不具合を見つけました。どこに連絡すればよいですか？
下記のメールアドレスへ、ご利用端末・OS バージョン・発生手順を添えてご連絡ください。
Q. 返信までどのくらいかかりますか？
個人で運営しているため、通常 3〜5 営業日以内を目安にご返信します。内容により前後する場合があります。
Q. アプリの利用に料金はかかりますか？
アプリごとに異なります。料金が発生する場合は、App Store の各アプリページおよびアプリ内に明示します。
アカウント・データの削除
アカウント作成機能を持つアプリでは、App Store の方針に基づき、アプリ内からアカウントの削除を開始できます（設定 → アカウント → アカウントを削除）。アカウントを削除すると、関連する個人データも削除されます。
アプリ内から削除できない場合や、データ削除のご請求は、上記のメールアドレスへご連絡ください。本人確認のうえ、速やかに対応します。