sloupon プライバシーポリシー
最終更新: 2026年6月27日
本ポリシーは、suplum(以下「当方」)が提供するアプリ「sloupon」(以下「本アプリ」)における利用者の情報の取り扱いについて定めるものです。当方およびウェブサイト全体の方針は、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
1. 取得する情報
本アプリでは、提供する機能に応じて以下の情報を取得することがあります。
- お問い合わせ時にご提供いただく情報(お名前またはニックネーム、メールアドレス、お問い合わせ内容)
- クラッシュ・診断情報(端末の種類、OS バージョン、クラッシュログ等)
クラッシュ・診断情報は、利用者が iOS の設定で共有に同意した場合に、Apple の App Store Connect を通じて集計された形で当方が受け取るもので、当方が独自の解析 SDK を組み込んで収集するものではありません。
上記のうち、お問い合わせ情報を除き、当方が取得する情報は特定の個人を識別できる形で本人に紐づけて利用するものではありません。
当方は、利用者ご本人の同意なく、思想・信条や病歴などの要配慮個人情報を取得しません。本アプリに入力される睡眠の記録は、利用者ご自身が任意に入力するものであり、診断名や治療内容の入力を求めるものではありません。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・不具合報告への対応
- 不具合の原因調査と品質改善
当方は、取得した情報を広告配信や行動ターゲティングのために利用しません。
3. 第三者サービス
本アプリは、広告・解析等を目的とした第三者の SDK やサービスを組み込んでいません。
4. トラッキング(ATT)について
本アプリは、広告目的の追跡(トラッキング)を行いません。端末をまたいだ追跡や、Apple の App Tracking Transparency(ATT)の許可を求めることはありません。
5. 第三者提供
当方は、法令に基づく場合等を除き、利用者ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
6. データの保管期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切に消去します。
7. データの持ち出し・削除
本アプリは現在アカウント登録機能を持たないため、当方が保管する利用者の個人データは原則としてお問い合わせ時の情報に限られます。当該情報の削除をご希望の場合は、 サポートページ 記載の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、速やかに対応します。
8. 安全管理
当方は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。アプリとサーバーの通信は暗号化(HTTPS)し、サーバー上の記録は認証されたご本人のアカウントからのみ参照できるようにしています。
9. 未成年の利用者について
未成年の方が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
10. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲示した時点で効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、 サポートページ または お問い合わせフォーム よりご連絡ください。